Privacybeleid
United Care Antwerp hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website kunnen verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij ze beschermen en welke rechten u heeft overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.
Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een contactformulier invult, kunnen wij persoonsgegevens verwerken die u zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder meer gaan om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, adres en de informatie die u zelf in een bericht of aanvraag vermeldt.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Uw gegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om uw vragen te beantwoorden, een offerteaanvraag te behandelen, informatie over onze schoonmaakdiensten te verstrekken, afspraken of opdrachten te organiseren, onze dienstverlening uit te voeren en onze administratie en klantencommunicatie te beheren.
Afhankelijk van de concrete verwerking baseren wij ons op een passende rechtsgrond overeenkomstig de AVG, zoals de uitvoering van een overeenkomst of maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of, wanneer dit vereist is, uw toestemming.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens gedurende een langere periode te bewaren. De concrete bewaartermijn kan daarom verschillen naargelang de aard van de gegevens en de reden van verwerking.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens kunnen wel worden gedeeld met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering of website, bijvoorbeeld hosting-, IT-, communicatie- of administratieve dienstverleners. Wanneer dergelijke partijen persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, streven wij ernaar passende contractuele en technische waarborgen toe te passen.
Onze website wordt gebouwd en gehost via Wix. Hierdoor kunnen bepaalde technische gegevens via de infrastructuur en diensten van Wix worden verwerkt. Daarnaast kan onze website gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of elektronische opslag een absolute beveiliging garanderen.
Overeenkomstig de AVG beschikt u, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, onder meer over het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten verbeteren, gegevens te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en uw gegevens in bepaalde gevallen over te dragen. Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Wanneer u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met United Care Antwerp via de contactgegevens die op onze website worden vermeld. Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen wanneer dit noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.
Laatste update: september 2026